上班時間：8:30-18:30
薪酬福利：4000以上（底薪+績效+住房補貼+餐補）
五險、生日、節日福利、月休4天
工作地點：南充市高坪區
到崗時間：5月25日-6月1日
崗位職責:
1、負責客戶每日發件寄件的跟蹤查詢，簽收信息及異常反饋;
2、處理每日客戶發件貨件的異常(包括丟失、破損、投訴理賠等) ;
3、委托取件以及客戶下單編排及跟蹤;
4、受理客戶的問題與疑問能夠及時發現問題，并能給到客戶正確與滿意解釋;
5、做好貨物狀態、車輛信息跟蹤，回單的管理等( 信息控制)
6、建立客戶檔案，主導《客戶滿意度》管理工作。

任職要求:
1、男女不限，年齡20-40歲，大專及以上學歷，溝通能力佳;
2、專業不限，有相關客服經驗優先
3、可接受應屆畢業生