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滿意度專員(客服專員)
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南充通源汽車(chē)有限公司
基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)1人
招聘部門(mén)客服部
學(xué)歷要求本科
工作經(jīng)驗(yàn)不限
年齡要求20歲 - 36歲
工作地區(qū)南充/高坪區(qū)
申請(qǐng)職位
職位描述
崗位職責(zé):
1、在經(jīng)銷店內(nèi)實(shí)施客戶的面訪、回訪;
2、負(fù)責(zé)檢查銷售部和售后部客戶資料的真實(shí)性;
3、協(xié)助處理投訴客戶,改善客戶滿意度;
4、協(xié)助舉辦車(chē)主培訓(xùn)和車(chē)主活動(dòng),提高客戶滿意度,維系老客戶,減少客戶流失;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上(行業(yè)內(nèi)業(yè)績(jī)突出者可放寬學(xué)歷限制);
2、20-35周歲;
3、普通話流利,熟練操作計(jì)算機(jī)。
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有時(shí)候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。
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