基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)若干人
招聘部門售后部
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)不限
年齡要求18歲 - 35歲
工作地區(qū)南充/高坪區(qū)
申請(qǐng)職位
職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后部來(lái)訪客戶的接待工作，咨詢客戶來(lái)訪意圖；
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維系，客戶資料收集與整理；
3、為客戶提供環(huán)車檢查及維修建議，進(jìn)行故障問診；
4、創(chuàng)建完整工單，詳細(xì)記錄車輛數(shù)據(jù)、診斷、預(yù)計(jì)FRU(操作時(shí)間）和工時(shí)、完成日期、費(fèi)用范圍、客戶報(bào)修故障。
任職要求：
1、***大專及以上學(xué)歷；
2、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；
3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。
1、負(fù)責(zé)售后部來(lái)訪客戶的接待工作，咨詢客戶來(lái)訪意圖；
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維系，客戶資料收集與整理；
3、為客戶提供環(huán)車檢查及維修建議，進(jìn)行故障問診；
4、創(chuàng)建完整工單，詳細(xì)記錄車輛數(shù)據(jù)、診斷、預(yù)計(jì)FRU(操作時(shí)間）和工時(shí)、完成日期、費(fèi)用范圍、客戶報(bào)修故障。
任職要求：
1、***大專及以上學(xué)歷；
2、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；
3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。
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