1、形象要求：五官端正，表情自然，笑容富感染力，站姿筆挺，形象氣質(zhì)佳，身體無刺青；
2、語言要求：普通話流利，愿意主動與客戶建立溝通；
3、服務意識：有上進心，愿意從身邊的小事做起，能在小事中找到成就感，能始終堅持高標準的對客服務禮儀，能主動為客戶提供服務，服務意識佳；
4、團隊配合：不拘小節(jié)，能主動與團隊成員間建立合作，成員間溝通順暢；
5、軍事素質(zhì)過硬：單兵隊列禮儀、交接班儀式、交通指揮手勢等規(guī)范，退伍軍人或參加過國防預備役訓練人員，特別優(yōu)秀者可放寬條件。